Polityka prywatności Kinbet Casino

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy na kinbet-casino.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy. Działamy od 2024 roku jako Kinbet Gaming Ltd. z licencją MGA (MGA/B2C/823/2024) i stosujemy RODO w pełnym zakresie.

Jakie dane zbieramy

Gdy rejestrujesz konto, grasz lub kontaktujesz się z naszym supportem 24/7, przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do konkretnej usługi. Poniżej lista kategorii wraz z przykładami.

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania.
  • Dokumenty weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu i metody płatności, wymagane przed pierwszą wypłatą do 20 000 PLN dziennie.
  • Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, kwoty, waluty (PLN, EUR, USD, BTC, ETH, USDT), identyfikatory transakcji BLIK, Przelewy24, kart i portfeli.
  • Dane techniczne: adres IP, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, znaczniki czasu sesji.
  • Dane behawioralne: historia rozgrywki, wyniki sesji, ustawienia limitów wpłat i strat, preferencje marketingowe.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Każde przetwarzanie ma konkretny cel. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie używamy ich do celów, których nie wymieniliśmy poniżej.

  • Założenie i prowadzenie konta gracza oraz obsługa logowania.
  • Weryfikacja KYC i AML, w tym kontrola wieku (gracz musi mieć ukończone 18 lat).
  • Obsługa wpłat i wypłat oraz rozliczenia podatkowe i regulacyjne.
  • Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i wielokrotnemu wykorzystaniu bonusów (np. bonusu powitalnego 250% do 4000 PLN).
  • Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, strat, przypomnienia o sesji, samowykluczenie.
  • Marketing własny wyłącznie za Twoją zgodą, z możliwością jej wycofania w każdej chwili.
  • Realizacja obowiązków prawnych wobec organów Malty i Polski.

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie profilowania. Wszystkie decyzje dotyczące blokad kont czy źródeł pochodzenia środków weryfikuje człowiek.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa

Przetwarzamy dane, aby wykonać regulamin gry: utworzenie konta, prowadzenie rozgrywki, wypłaty. Bez tych danych nie możemy świadczyć usługi kasyna online.

Obowiązek prawny

Licencja MGA oraz przepisy AML nakładają na nas obowiązek weryfikacji tożsamości i przechowywania dokumentacji. Nie możemy zrezygnować z tego przetwarzania, nawet jeśli poprosisz o usunięcie danych.

Uzasadniony interes

Wykrywanie nadużyć, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i analiza fraudów to nasz uzasadniony interes jako operatora. Pamiętaj, że w tym zakresie masz prawo sprzeciwu.

Zgoda

Komunikacja marketingowa, biuletyny i spersonalizowane oferty wymagają Twojej zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Jak długo przechowujemy dane

Czas przechowywania zależy od kategorii danych i obowiązujących nas przepisów. Transakcje hazardowe musimy zachowywać minimum 5 lat, więc usunięcie konta nie usuwa ich natychmiast.

Kategoria danychOkres przechowywania
Dane transakcyjne i rozliczenioweminimum 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami AML
Dokumenty KYC5 lat od zamknięcia konta
Dane konta i rozgrywkido usunięcia konta, następnie kopia w archiwum regulacyjnym
Dane marketingowedo momentu wycofania zgody
Logi techniczne i bezpieczeństwado 24 miesięcy
Korespondencja z supportemdo 3 lat

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania serwisu, w zakresie wynikającym z umowy powierzenia przetwarzania. Nie przekazujemy ich sprzedawcom.

  • Dostawcy płatności: operatorzy BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut, procesory kryptowalut.
  • Dostawcy usług KYC i AML weryfikujący dokumenty i transakcje.
  • Dostawcy infrastruktury IT: hosting, poczta, obsługa czatu na żywo.
  • Organy regulacyjne i uprawnione służby: Malta Gaming Authority, organy egzekwujące prawo na wniosek.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych, wyłącznie w formie zagregowanej lub zanonimizowanej.

Twoje prawa w RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, masz pełen zestaw praw z rozdziału III RODO. Realizujemy żądania bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu miesiąca. Pisz na [email protected] lub na adres inspektora ochrony danych: [email protected].

  • Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych, o ile nie zachodzi obowiązek prawny dalszego przechowywania.
  • Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania podczas weryfikacji Twojego żądania.
  • Wycofanie zgody marketingowej w każdej chwili, jednym kliknięciem w stopce maila.
  • Prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.

Pliki cookies i bezpieczeństwo

Cookies

S

t

o

s

u

j

e

m

y

p

l

i

k

i

n

i

e

z

b

ę

d

n

e

d

o

l

o

g

o

w

a

n

i

a

i

s

e

s

j

i

,

a

n

a

l

i

t

y

c

z

n

e

o

r

a

z

m

a

r

k

e

t

i

n

g

o

w

e

w

y

ł

ą

c

z

n

i

e

z

a

z

g

o

d

ą

.

P

e

ł

n

a

l

i

s

t

a

p

l

i

k

ó

w

,

i

c

h

c

e

l

e

i

o

k

r

e

s

y

w

a

ż

n

o

ś

c

i

z

n

a

j

d

u

j

ą

s

i

ę

w

n

a

s

z

e

j

p

o

l

i

t

y

c

e

c

o

o

k

i

e

s

.

Zabezpieczenia

Szyfrujemy transmisje protokołem TLS, hasła przechowujemy w formie jednostronnie szyfrowanej, a dostęp do danych ograniczamy do upoważnionych pracowników w modelu najmniejszych uprawnień. Systemy weryfikujemy testami bezpieczeństwa. O naruszeniu, które zagraża Twoim prawom i wolnościom, powiadomimy cię oraz Prezesa UODO w ustawowym terminie.

Najczestsze pytania

Czy usunięcie konta usuwa od razu wszystkie moje dane?

Dane transakcyjne i dokumenty KYC musimy przechowywać minimum 5 lat zgodnie z przepisami AML. Pozostałe dane usuwamy w ciągu 30 dni od zamknięcia konta.

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak. Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą (minimum 80 PLN) to wymóg naszej licencji MGA i przepisów AML. Bez niej nie zrealizujemy wypłaty.

Jak zrezygnować z maili marketingowych?

Kliknij link rezygnacji w stopce każdej wiadomości lub napisz na [email protected]. Obsłużymy żądanie natychmiast.

Czy przekazujecie moje dane osobom trzecim?

Tylko podmiotom niezbędnym do działania serwisu: dostawcom płatności, usługom KYC/AML, hostingodawcy i organom regulacyjnym. Nie sprzedajemy danych.